書籍是國(guó)內(nèi)最早上網(wǎng)銷售的。杭州市新華書店創(chuàng)辦了據(jù)認(rèn)為在全國(guó)圖書業(yè)首家網(wǎng)上書店，它通過Internet面向全球24小時(shí)營(yíng)業(yè)，讀者可以在網(wǎng)上直接定購(gòu)圖書，足不出戶就可以收到書店迅捷郵寄來的圖書。但開業(yè)一年來，僅有400多人前來訪問，成交額屈指可數(shù)。該網(wǎng)上書店最大的缺點(diǎn)是信息不足。在該書店里，沒有圖書的封面、內(nèi)容簡(jiǎn)介等信息，僅有書目、出版社、作者和定價(jià)四要素，這對(duì)講究的讀書人就失去了吸引力。

再者，目前網(wǎng)上書店的書款結(jié)算方式落后，還不能實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上通過信用卡結(jié)算，讀者在花費(fèi)了上網(wǎng)費(fèi)后還需向書店寄上書款和郵寄費(fèi)方能購(gòu)得，沒有發(fā)揮網(wǎng)上書店快捷便利的優(yōu)點(diǎn)。這家書店在開張一年之后黯然退出。然而，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大潮中，正是沉舟側(cè)伴千帆過。一些網(wǎng)絡(luò)書店的退，.接著是更多的網(wǎng)上書店的開張，近期更是掀起了網(wǎng)上售書的熱潮。在1998年底和1999年春，上海、北京兩家在全國(guó)舉足輕重的書市的上網(wǎng)銷售，的確標(biāo)志著書籍銷咨的新時(shí)代的到來。上海書店是國(guó)內(nèi)第一家采用全球最新安全電子交易標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上書店。它能為全球所有符合SET標(biāo)準(zhǔn)的VISA卡持有人提供即時(shí)授權(quán)、安全快捷的服務(wù)，也能為國(guó)內(nèi)持有長(zhǎng)城卡、牡丹卡、龍卡、太平洋卡和金穗卡的讀者提供服務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)上結(jié)算。上海書城的店面銷售對(duì)象是上海市民，對(duì)上海之外的顧客來說，則需通過建立完善的郵購(gòu)體系，提供郵購(gòu)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)全國(guó)800多家出版機(jī)構(gòu)的各種圖書、音像制品和電子出版物，其覆蓋面包括實(shí)用生活、中外文學(xué)、杜會(huì)科學(xué)、文化教育、少兒讀物、科學(xué)技術(shù)、藝術(shù)書籍等各大門類，使讀者真正可在一個(gè)書店里得到自己喜歡的所有讀物。